Termos de Serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 21 de janeiro de 2026

Bem-vindo à AkaLab Tech. Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço.

1. Serviços

A AkaLab Tech fornece serviços de desenvolvimento de software, incluindo mas não se limitando a:

• Staff Augmentation (equipes dedicadas de desenvolvimento)
• Cloud Gerenciado, hospedagem e infraestrutura
• Desenvolvimento de software customizado
• Consultoria técnica

2. Termos de Engajamento

Acordos de Projeto: Todos os engajamentos de serviço são regidos por acordos de projeto individuais ou declarações de trabalho que especificam escopo, cronograma, entregáveis e preços.

Padrões Profissionais: Nos comprometemos a entregar serviços com cuidado profissional, usando melhores práticas da indústria e pessoal qualificado.

3. Propriedade Intelectual

Propriedade do Cliente: A menos que acordado de outra forma por escrito, todo código customizado e entregáveis criados para seu projeto tornam-se sua propriedade após pagamento integral.

Nossas Ferramentas: Retemos a propriedade de nossas ferramentas proprietárias, frameworks e metodologias que podem ser usados na entrega de serviços.

Software de Terceiros: Projetos podem incorporar software open-source ou de terceiros, que permanecem sujeitos às suas respectivas licenças.

4. Confidencialidade

Tratamos todas as informações do cliente como confidenciais. Não divulgaremos suas informações comerciais, código ou detalhes do projeto a terceiros sem seu consentimento, exceto quando exigido por lei.

5. Termos de Pagamento

• Termos de pagamento são especificados em acordos de projeto individuais
• Faturas geralmente vencem em 15-30 dias após emissão
• Pagamentos atrasados podem incorrer em taxas adicionais conforme especificado no acordo

6. Garantias e Responsabilidade

Garantia de Serviço: Garantimos que nossos serviços serão executados de maneira profissional consistente com padrões da indústria.

Limitação de Responsabilidade: Nossa responsabilidade é limitada às taxas pagas pelos serviços específicos que deram origem à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.

Sem Garantia: Embora nos esforcemos pela excelência, não podemos garantir resultados de negócio específicos dos nossos serviços.

7. Rescisão

Qualquer parte pode rescindir um engajamento de serviço conforme especificado no acordo do projeto. Após a rescisão:

• Pagamento é devido por todo trabalho concluído
• Forneceremos assistência razoável de transição
• Obrigações de confidencialidade sobrevivem à rescisão

8. Resolução de Disputas

Quaisquer disputas decorrentes destes termos ou nossos serviços serão resolvidas através de:

1. Negociação de boa-fé entre as partes
2. Mediação se a negociação falhar
3. Arbitragem vinculante sob a lei uruguaia

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Uruguai. Para clientes internacionais, concordamos em trabalhar dentro de frameworks legais mutuamente aceitáveis.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado dos nossos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Contato

Para perguntas sobre estes Termos:

• Email: legal@akalab.tech
• Localização: Montevidéu, Uruguai